電商倉儲(chǔ)物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶體驗(yàn)”換成本
許多賣家基本不中午倉儲(chǔ)物流的考核指標(biāo),只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應(yīng)犧牲客戶體驗(yàn)以換取物流成本。
【敲門磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當(dāng)方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉的價(jià)值,電商倉儲(chǔ),提升配送時(shí)效和降低整體成本。
從產(chǎn)品動(dòng)銷率中找出與營銷聯(lián)合發(fā)力點(diǎn),即使補(bǔ)充庫存量和提升生產(chǎn)力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點(diǎn)渠道,將非重點(diǎn)去到轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)渠道。
從逆物流的分析中找出買家退貨的原因,針對(duì)性地優(yōu)化和提升客戶體驗(yàn)。
就電商企業(yè)而言,不同的倉儲(chǔ)物流定位造成不同的服務(wù)情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
龍森電商倉儲(chǔ)貨品管理精細(xì)度的設(shè)計(jì)原理和實(shí)現(xiàn)方式三司
確定出入庫操作流程時(shí)需要考慮的內(nèi)容包括:
倉庫運(yùn)營成本:系統(tǒng)操作界面的轉(zhuǎn)換、庫存盤點(diǎn)操作、貨架利用率及揀貨路徑。
發(fā)貨速度:揀貨方式、揀貨庫位指引、揀貨路徑優(yōu)化。
人員管理:操作人員培訓(xùn)、操作方式轉(zhuǎn)換的學(xué)習(xí)成本。
實(shí)戰(zhàn):小電商如何構(gòu)建倉儲(chǔ)物流
先來說說小倉建設(shè):就是我們一般的小淘寶店的倉儲(chǔ)物流建設(shè)管理!
一個(gè)淘寶店鋪,從開店開始無不開始籌備產(chǎn)品,把產(chǎn)品放到倉庫等待出售,是很多店鋪的做法,以服裝為例:
1:統(tǒng)計(jì)款式,怎么選擇廣州電商倉儲(chǔ)托管,預(yù)估庫存量!這樣就知道選擇多大的倉庫!
2:倉庫的布局:一般倉庫通風(fēng),干燥,價(jià)格便宜,方便推車進(jìn)出為主要!
3:貨架,或者貨箱的選擇,小的倉庫如果產(chǎn)品很少,可以選擇貨箱,每個(gè)貨箱放一款衣服的幾個(gè)顏色,必須要用繩子捆牢,活結(jié)為主方便拿出!貨箱外面要貼上紙張,把衣服的顏色,尺碼庫存量都一一統(tǒng)計(jì)好!拿出一件及時(shí)去除,這樣也方便統(tǒng)計(jì)!
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