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石家莊天助志成科技有限公司
主營：小程序軟件開發(fā),企業(yè)短視頻運營培訓(xùn),企業(yè)管理軟件,企業(yè)數(shù)字化
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| 先生： |
數(shù)字化工程管理：管控工程投丨標、進度、設(shè)備和成本等
工程項目管理指的是企業(yè)按照合同約定，在工程項目決策階段，為業(yè)主編制可行性研究報告，進行可行性分析和項目策劃；在工程項目實施階段，為業(yè)主提供招標代理、設(shè)計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務(wù)，企業(yè)費控報銷系統(tǒng)，代表業(yè)主對工程項目進行質(zhì)量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。
瀑布研發(fā)管理
輕松管理每個項目
可制定項目階段目標，編制項目進度計劃，方便查看公司項目情況及各項目進度情況。
【主要功能】
1、項目立項：標準化項目立項，統(tǒng)一管控，統(tǒng)籌項目資源投入，實現(xiàn)項目可管可控可追溯
2、階段任務(wù)分解：合理任務(wù)分工，科學(xué)調(diào)源，靈活制定項目計劃，并進行任務(wù)拆解，團隊成員任務(wù)共享，團隊協(xié)作更
3、任務(wù)清單：全程任務(wù)跟蹤，自動風(fēng)險預(yù)警，實時記錄反饋項目進度，幫助項目經(jīng)理跟蹤執(zhí)行情況，自定義設(shè)置任務(wù)截止時間，提前釘消息提醒任務(wù)負責(zé)人及項目經(jīng)理，及時預(yù)知任務(wù)延期風(fēng)險
4、項目概覽：多項目總覽，動態(tài)掌控全局，統(tǒng)計各項目進度及成員任務(wù)完成情況，總覽項目進度，工時統(tǒng)計及薪資計算，告別項目雜亂無章
5、項目看板：項目進度井然有序，資源投入實時反饋，各狀態(tài)項目情況，項目狀態(tài)、優(yōu)先級分布及成員項目情況可視化統(tǒng)計，管理井然有序，多維度資源報表，實時反饋項目人員及工時投入情況
6、任務(wù)看板：多維度任務(wù)統(tǒng)計，團隊任務(wù)整體管控，快速了解項目及成員任務(wù)進展狀態(tài)，項目管理及團隊管理省事省心又
售后工單數(shù)字化客戶服務(wù)，從客戶需求到客戶滿意
【客戶痛點】
1.工單維修進度不能有效監(jiān)管，工單處理效率低。
2.工單費用、人工成本統(tǒng)計分析難，石家莊管理系統(tǒng)，績效不容易量化。
3.客戶滿意度不高，無法有效提升服務(wù)質(zhì)量。
4.、歷史維修工單管理混亂。
【解決方案】
1.維護客戶、產(chǎn)品基礎(chǔ)信息，可新增，企業(yè)績效管理系統(tǒng)，可通過對應(yīng)模板批量導(dǎo)入。
2.申請服務(wù)：可通過外鏈二維碼、外鏈網(wǎng)址直接由客戶填寫需要的服務(wù)內(nèi)容，工作人員核對服務(wù)內(nèi)容受理工單，若派單時客戶不在客保內(nèi)，自動發(fā)起訂單。
3.待派工單：客戶提交的服務(wù)申請自動形成派工單，系統(tǒng)提醒公司客服人員進行派單。
4.待接工單：系統(tǒng)自動提醒服務(wù)人員接單，可根據(jù)實際情況選擇接單、退單或轉(zhuǎn)交工單。
5.待處理工單：服務(wù)人員現(xiàn)場處理工單并進行費用結(jié)算。
6.發(fā)起訂單：可根據(jù)派單管理時不在可客保內(nèi)自動生成、可根據(jù)客戶自建訂單。
7.備件管理：標準化備件入庫、領(lǐng)用流程，提高備件庫存管控。
8. 服務(wù)受理統(tǒng)計、工單處理時長統(tǒng)計、工單費用統(tǒng)計，報表可以通過不同的查詢條件進行明細查詢，并支持自定義 報表。
溫馨提示：以上是關(guān)于工時統(tǒng)計及薪資計算-天助志成科技(在線咨詢)-石家莊管理系統(tǒng)的詳細介紹，產(chǎn)品由石家莊天助志成科技有限公司為您提供，如果您對石家莊天助志成科技有限公司產(chǎn)品信息感興趣可以聯(lián)系供應(yīng)商或者讓供應(yīng)商主動聯(lián)系您 ，您也可以查看更多與軟件開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品！
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第6年
