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石家莊天助志成科技有限公司
主營：小程序軟件開發(fā),企業(yè)短視頻運營培訓(xùn),企業(yè)管理軟件,企業(yè)數(shù)字化
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您好，歡迎蒞臨天助志成科技，歡迎咨詢...
| 先生： |
亞馬遜運營銷售、售后、發(fā)貨記錄、產(chǎn)品分析、毛利
功能介紹：
用戶場景：外貿(mào)行業(yè)，用戶每天在的表格處理數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
適用用戶：運營銷售，售后客服，倉管人員
用戶痛點：
- 傳統(tǒng)的紙質(zhì)或excel表格在協(xié)同處理數(shù)據(jù)時不方便
- 數(shù)據(jù)不方便在手機查看，數(shù)據(jù)存儲缺少分類不方便管理
- 缺少表單審批流程和消息通知提醒功能
- 需要熟練掌握Excel表格功能才能制作出精美的圖表
模板價值：
- 滿足亞馬遜行業(yè)客戶日常使用表格的需求，包含銷售管理、中差評跟進、客訴管理、推廣管理、產(chǎn)品分析、發(fā)貨記錄和毛利計算等
- 不需要技巧，預(yù)置數(shù)據(jù)可視化圖表，拖拉拽新建圖形報表
- 支持設(shè)置流程審批和消息通知功能，重要數(shù)據(jù)一條也不漏
- 支持權(quán)限設(shè)置，功能頁面和數(shù)據(jù)按角色人員控制，保證數(shù)據(jù)安全
售后工單數(shù)字化客戶服務(wù)，從客戶需求到客戶滿意
【客戶痛點】
1.工單維修進度不能有效監(jiān)管，工單處理效率低。
2.工單費用、人工成本統(tǒng)計分析難，績效不容易量化。
3.客戶滿意度不高，無法有效提升服務(wù)質(zhì)量。
4.、歷史維修工單管理混亂。
【解決方案】
1.維護客戶、產(chǎn)品基礎(chǔ)信息，可新增，可通過對應(yīng)模板批量導(dǎo)入。
2.申請服務(wù)：可通過外鏈二維碼、外鏈網(wǎng)址直接由客戶填寫需要的服務(wù)內(nèi)容，工作人員核對服務(wù)內(nèi)容受理工單，企業(yè)自動化財務(wù)，若派單時客戶不在客保內(nèi)，石家莊管理系統(tǒng)，自動發(fā)起訂單。
3.待派工單：客戶提交的服務(wù)申請自動形成派工單，系統(tǒng)提醒公司客服人員進行派單。
4.待接工單：系統(tǒng)自動提醒服務(wù)人員接單，企業(yè)培訓(xùn)考試管理系統(tǒng)，可根據(jù)實際情況選擇接單、退單或轉(zhuǎn)交工單。
5.待處理工單：服務(wù)人員現(xiàn)場處理工單并進行費用結(jié)算。
6.發(fā)起訂單：可根據(jù)派單管理時不在可客保內(nèi)自動生成、可根據(jù)客戶自建訂單。
7.備件管理：標準化備件入庫、領(lǐng)用流程，提高備件庫存管控。
8. 服務(wù)受理統(tǒng)計、工單處理時長統(tǒng)計、工單費用統(tǒng)計，報表可以通過不同的查詢條件進行明細查詢，并支持自定義 報表。
生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)
自定義設(shè)備保養(yǎng)計劃，到期提醒
自定義提醒保養(yǎng)計劃，按周期、生產(chǎn)次數(shù)定時提醒。預(yù)防生產(chǎn)故障，提高生產(chǎn)質(zhì)量，降本增效。數(shù)字化分析大屏，讓維保更科學。
項目型CRM
項目型銷售客戶管理
適用于項目型營銷銷售管理，比如工業(yè)品營銷、施工建筑類項目營銷等。
生產(chǎn)設(shè)備點巡檢
設(shè)備管理無紙化，標準化點檢流程
一物一碼，移動端掃碼查檔，點巡檢記錄快速掌握，月度績效考核管理系統(tǒng)，點檢任務(wù)提醒不遺漏，提高設(shè)備使用壽命，預(yù)防生產(chǎn)故障，提高生產(chǎn)質(zhì)量，降本增效。
溫馨提示：以上是關(guān)于石家莊管理系統(tǒng)-天助互聯(lián)(圖)-企業(yè)自動化財務(wù)的詳細介紹，產(chǎn)品由石家莊天助志成科技有限公司為您提供，如果您對石家莊天助志成科技有限公司產(chǎn)品信息感興趣可以聯(lián)系供應(yīng)商或者讓供應(yīng)商主動聯(lián)系您 ，您也可以查看更多與軟件開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品！
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第1年
