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石家莊天助志成科技有限公司
主營：小程序軟件開發(fā),企業(yè)短視頻運營培訓(xùn),企業(yè)管理軟件,企業(yè)數(shù)字化
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| 先生： |
建筑工程項目管理-通用版：打通項目、立項、預(yù)算、施工、采購、回款等一體化流程，實現(xiàn)項目管理過程可視、可控、可追溯
規(guī)范化的資料庫在線可查：實現(xiàn)項目中的各類資料的在線存儲，資料歸檔智能化，方便快捷的檢索與查詢；
零距離掌控項目現(xiàn)場：建立標(biāo)準(zhǔn)的施工過程管理體系，各項目進度數(shù)據(jù)實時在線，多方協(xié)作閉環(huán)管理，快速整改到位，質(zhì)量安全隱患；
物資采購調(diào)配透明化：通過對物資采購做詳細(xì)計劃和控制，實現(xiàn)采購?fù)该骰苊饷つ坎少彴磦€材料出入管理，資源浪費，控制成本；
經(jīng)濟效益動態(tài)掌握：標(biāo)準(zhǔn)的項目過程管理體系，實現(xiàn)整體項目資金數(shù)據(jù)鏈條的串聯(lián)，自動生成報表分析，快速洞察各項指標(biāo)數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
研發(fā)項目管理：規(guī)范項目實施流程，石家莊管理系統(tǒng)，及時把控各環(huán)節(jié)信息
這是一款有效規(guī)范研發(fā)項目實施流程、避免無法及時獲悉及準(zhǔn)確把控項目情況的實用模板。
主要特點：
1、項目進度管控，工程施工項目管控系統(tǒng)，管理者直觀查看任務(wù)當(dāng)前狀態(tài)和完成情況
2、團隊高丨效協(xié)作，打通產(chǎn)品、研發(fā)、測試流程和數(shù)據(jù)，任務(wù)協(xié)作實時共享
3、便于經(jīng)驗積累及復(fù)用，研發(fā)過程中的需求文檔、設(shè)計圖、項目總結(jié)文檔等在線沉淀
售后工單數(shù)字化客戶服務(wù)，從客戶需求到客戶滿意
【客戶痛點】
1.工單維修進度不能有效監(jiān)管，工單處理效率低。
2.工單費用、人工成本統(tǒng)計分析難，績效不容易量化。
3.客戶滿意度不高，無法有效提升服務(wù)質(zhì)量。
4.、歷史維修工單管理混亂。
【解決方案】
1.維護客戶、產(chǎn)品基礎(chǔ)信息，工程項目材料管理系統(tǒng)，可新增，可通過對應(yīng)模板批量導(dǎo)入。
2.申請服務(wù)：可通過外鏈二維碼、外鏈網(wǎng)址直接由客戶填寫需要的服務(wù)內(nèi)容，工作人員核對服務(wù)內(nèi)容受理工單，企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)，若派單時客戶不在客保內(nèi)，自動發(fā)起訂單。
3.待派工單：客戶提交的服務(wù)申請自動形成派工單，系統(tǒng)提醒公司客服人員進行派單。
4.待接工單：系統(tǒng)自動提醒服務(wù)人員接單，可根據(jù)實際情況選擇接單、退單或轉(zhuǎn)交工單。
5.待處理工單：服務(wù)人員現(xiàn)場處理工單并進行費用結(jié)算。
6.發(fā)起訂單：可根據(jù)派單管理時不在可客保內(nèi)自動生成、可根據(jù)客戶自建訂單。
7.備件管理：標(biāo)準(zhǔn)化備件入庫、領(lǐng)用流程，提高備件庫存管控。
8. 服務(wù)受理統(tǒng)計、工單處理時長統(tǒng)計、工單費用統(tǒng)計，報表可以通過不同的查詢條件進行明細(xì)查詢，并支持自定義 報表。
溫馨提示：以上是關(guān)于工程施工項目管控系統(tǒng)-石家莊管理系統(tǒng)-天助互聯(lián)的詳細(xì)介紹，產(chǎn)品由石家莊天助志成科技有限公司為您提供，如果您對石家莊天助志成科技有限公司產(chǎn)品信息感興趣可以聯(lián)系供應(yīng)商或者讓供應(yīng)商主動聯(lián)系您 ，您也可以查看更多與軟件開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品！
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第1年
