浸沒式噴煤槍早期選擇普通不銹鋼管(1Gr18Ni9Ti、0Gr18Ni9)等,在過去高爐噴煤的條件下是完全可以滿足使用要求的。隨著高爐噴煤技術(shù)的不斷提高,噴煤量的不斷加大。
所以該材料已遠遠不能滿足當(dāng)前高爐噴煤的需要。高溫合金不銹鋼是目前浸沒式噴煤槍材料的合適選擇。該材料的機械性能特別是抗高溫氧化性能比普通不銹鋼有明顯的提高。
高爐設(shè)備是目前主流的煉鋼工業(yè)爐,目前80%以上的鋼鐵是采用浸沒式噴煤槍系統(tǒng)生產(chǎn)的,浸沒式噴煤槍是高爐設(shè)備中易磨損的配件,其不但有高速還有一千多度的溫度,眾所周知,硬度與溫度有很大關(guān)系,特別是合金材料,在高溫狀態(tài)下,合金隨著溫度升高,越來越軟,這就要求選用合適的耐溫合金,同時還要節(jié)約成本,大都由單一的不銹鋼1Cr18Ni9Ti無縫管制成,后來我公司采用的技術(shù),將金屬陶瓷內(nèi)襯于浸沒式噴煤槍,單槍的使用壽命可以達到100天。
浸沒式噴煤槍現(xiàn)在外鋼管的主要材質(zhì)有1Cr18Ni9Ti與0Cr25Ni20,1Cr18Ni9T的耐溫性沒有0Cr25Ni20的性能好,但其價格也比0Cr25Ni20要好,因此可以根據(jù)高爐溫度選擇鋼管材質(zhì),0Cr25Ni20與1Cr18Ni9T在浸沒式噴煤槍中均有應(yīng)用,但不能為了省錢選用碳鋼。
售前服務(wù):
有計劃地走訪客戶,征求聽取意見
及時了解客戶需求和存在的問題
對用戶提出的要求,應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)給予答復(fù),不能滿足的應(yīng)做出說明
合同平審在兩日內(nèi)完成
售中服務(wù):
嚴格履行銷售合同,按時按質(zhì)按量提供產(chǎn)品
嚴格履行技術(shù)服務(wù)協(xié)議,按時提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)
保證服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,現(xiàn)場不能解決的應(yīng)通知用戶,同時上報主管
因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的換貨或退貨,浸沒式噴煤槍,應(yīng)按規(guī)定上報
售后服務(wù):
我們對于客戶提出的問題,省內(nèi)當(dāng)日派人員到達現(xiàn)場服務(wù),省外三日內(nèi)服務(wù)人員到為解決
銷售部門在單項工程完工后一個月內(nèi)將情況報主管,每半年進行一次信息反饋,并做出相應(yīng)的用戶調(diào)查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。
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