雖然抖音做外賣(mài)起步晚,但是依托巨大的流量和種草優(yōu)勢(shì),受到商家的追捧。對(duì)比于美團(tuán)、餓了么老牌外賣(mài)平臺(tái),抖音做外賣(mài)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做差異化競(jìng)爭(zhēng),走出了一條“輕外賣(mài)”的模式。
具體表現(xiàn)為以下三點(diǎn):
1、可團(tuán)購(gòu)不能單點(diǎn)
抖音目前在售的可配送商品,都具有明顯的團(tuán)購(gòu)特點(diǎn)。雖然團(tuán)購(gòu)這種形式不能像餓了么和美團(tuán)一樣進(jìn)行單點(diǎn),選擇上有限。但這種團(tuán)購(gòu)套餐的優(yōu)勢(shì)是優(yōu)惠明顯,適合多人消費(fèi),對(duì)商家而言利潤(rùn)空間更高,抖音點(diǎn)餐外賣(mài),也更容易按照套餐備貨。
根據(jù)《晚點(diǎn)Latepot》近日?qǐng)?bào)道,抖音外賣(mài)業(yè)務(wù)已放棄今年達(dá)成1000億元GMV的目標(biāo),GMV也不再是團(tuán)隊(duì)下半年zui看重的指標(biāo)。但抖音不會(huì)放棄外賣(mài)業(yè)務(wù)。據(jù)了解,該業(yè)務(wù)當(dāng)前的zhong心已轉(zhuǎn)為:嘗試用更多方式跑通業(yè)務(wù)流程。
而抖音外賣(mài)獨(dú)立入口和商城的出現(xiàn),抖音外賣(mài)代理,無(wú)疑是跑通業(yè)務(wù)的一種重要嘗試,此舉將為抖音外賣(mài)增加更多的曝光度,進(jìn)而有助于提高業(yè)務(wù)整體的交易量。
目前抖音外賣(mài)相比其他外賣(mài)平臺(tái)還有不少的差距,這種差距主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)體量,白城抖音外賣(mài),以及配送、履約服務(wù)體系方面。作為后來(lái)者,抖音外賣(mài)運(yùn)營(yíng),抖音外賣(mài)需要補(bǔ)強(qiáng)自身的短板,才有機(jī)會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額。
2、可先囤后配送
除了即時(shí)的配送,抖音團(tuán)購(gòu)配送服務(wù)還可以“先囤后送”,也就是用戶(hù)不急著馬上需要,可以先下單然后預(yù)約配送時(shí)間。這種服務(wù)模式和抖音的種草模式是絕配,因?yàn)橛脩?hù)在抖音刷到并且形成需求的時(shí)間和實(shí)際需要的時(shí)間并不一致。
3、第三方配送
在外賣(mài)領(lǐng)域zui重要的配送環(huán)節(jié),抖音繼續(xù)貫徹強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的理念,選擇和順豐、達(dá)達(dá)、閃送以及個(gè)別城市領(lǐng)tou的配送公司進(jìn)行“團(tuán)購(gòu)”的配送。這不僅解決了抖音自己組合配送團(tuán)隊(duì)的成本壓力,提升了履約的效率,也讓抖音的外賣(mài)業(yè)務(wù)快速推進(jìn)。
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